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为甚么语音是游览营销职员的下一个方针地? 2018-12-17

按照(zhao)Booking.com比来(lai)的(de)一项研讨,交际媒体正愈(yu)来(lai)愈(yu)多地影响用户在预订假期(qi)时做出的(de)挑选。

Schofields Insurance的(de)(de)另外一项(xiang)研(yan)讨(tao)发明,在30岁以下的(de)(de)花费者中,有40%的(de)(de)花费者优先斟酌Instagram在鞭(bian)策采(cai)办决议计划方面的(de)(de)可行性。

毫(hao)无疑(yi)难,交际媒表此刻(ke)已深深扎根于游览业的DNA中;可是,这并不(bu)(bu)象(xiang)征着游览品牌能够或许或许不(bu)(bu)劳而获(huo)。

直(zhi)到比来(lai)(lai),游览的(de)交际媒体勾当(dang)还(hai)在笔(bi)墨(mo)和(he)图片上兴旺成长,但咱们(men)此(ci)刻看到了一种改变,愈(yu)来(lai)(lai)愈(yu)多的(de)人挑(tiao)选(xuan)语(yu)音而非笔(bi)墨(mo)搜刮。

固然,语音是完整成心(xin)义的:人类均匀每分钟能(neng)说(shuo)150个(ge)单(dan)词,但在此时(shi)期(qi)只(zhi)能(neng)打40个(ge)单(dan)词。声(sheng)响转达了文(wen)本没法捉(zhuo)拿的感情(qing)、语气和奥妙的地(di)方,它让用(yong)户取得无需脱手、无需眼睛的休(xiu)会。

难(nan)怪(guai)它已在影响观光者寻觅下(xia)一个假期、新的(de)游览休会或热点旅店或度假胜地(di)的(de)体例了。

按照Comscore的(de)数据(ju),到2020年,跨越50%的(de)搜刮(gua)将(jiang)经(jing)由进程语音实现,Gartner展望,到来(lai)岁,30%的(de)收集阅读会话也将(jiang)在不(bu)屏(ping)幕的(de)环境下实现。

可是接纳的(de)(de)速率只是硬币的(de)(de)一面。Google宣称(cheng),语(yu)音搜刮是操纵(zong)查问的(de)(de)能够或许或许性是文本搜刮的(de)(de)30倍。

实质上,人(ren)们但愿经由进程(cheng)其数字助(zhu)理来查找地址并采办工具。规范(fan)的桌面搜刮(gua)(gua)能(neng)够(gou)或许(xu)或许(xu)标明人(ren)们只是在(zai)寻(xun)觅信息(xi),而(er)挪动搜刮(gua)(gua)和语音搜刮(gua)(gua)则(ze)更有能(neng)够(gou)或许(xu)或许(xu)来自试图对所要供给的信息(xi)停止特定处置(zhi)的人(ren)。

语音搜刮经由进程(cheng)许(xu)可(ke)用户按照(zhao)他们的现实须要改良(liang)搜刮进程(cheng),从而(er)突破了传统的供给大批成果的体(ti)例,比方“伦(lun)敦(dun)市中间的四星级旅(lv)店——带阳台、步辇(nian)儿便可(ke)达到白金汉宫、价(jia)钱不到150英镑”。

能够或许或许按照如许一组特(te)定的(de)(de)规范停止搜刮,将(jiang)为用(yong)户供给加倍经心筹(chou)谋和特(te)性化的(de)(de)成果挑(tiao)选。反过去(qu),这(zhei)将(jiang)为游览(lan)品(pin)牌的(de)(de)网(wang)站带来更多(duo)及(ji)格的(de)(de)潜(qian)伏客户,并终究进(jin)步(bu)转化率。

固然,若是操纵适当,语音搜刮功(gong)效能够或(huo)(huo)许或(huo)(huo)许经由进程节(jie)流客户(hu)的(de)时(shi)候(hou)和费事来光(guang)鲜明显改良(liang)全体(ti)观光(guang)休会,出格是在搜刮便(bian)宜航班或(huo)(huo)最初时(shi)辰的(de)买(mai)卖时(shi)。

此刻,观光品牌须要将(jiang)启用(yong)语音的装(zhuang)备(bei)辨认(ren)为(wei)具备(bei)影(ying)响力的新切入点,以吸收(shou)更(geng)多的客户,这(zhei)(zhei)起首方法会(hui)人(ren)机(ji)交互的这(zhei)(zhei)类(lei)改变(bian)带来(lai)了新的客户希冀。

为了知足(zu)这(zhei)些(xie)希冀(ji),观光营销(xiao)职(zhi)员须要(yao)向本(ben)身提出一系列(lie)新题(ti)目(mu),比方(fang)航(hang)班搜刮与旅店有何(he)(he)差(cha)别(bie)?差(cha)别(bie)的受众(zhong)特点将若何(he)(he)搜刮差(cha)别(bie)?并且,主要(yao)的是,咱(zan)们应当建立甚么内(nei)容以确保(bao)咱(zan)们在(zai)这(zhei)些(xie)查(cha)问的开首?

而后(hou),游览营销职员(yuan)须要(yao)确(que)保从其网站到(dao)其交际(ji)媒体平(ping)台的每(mei)一个打仗点的内容都能(neng)够(gou)或(huo)(huo)许或(huo)(huo)许遵守会话调(diao)子(zi),对预期的查问供给(ji)呼应(ying),并优化语音(yin)搜刮凡是具备的较(jiao)长关头(tou)字。

让咱(zan)们细心看一下观光(guang)营销职员此刻须(xu)要(yao)处置(zhi)的一些(xie)更凸起的要(yao)点:

1、高度相干

语音搜刮查问(wen)凡(fan)(fan)是(shi)(shi)比文(wen)本搜刮长,凡(fan)(fan)是(shi)(shi)以一(yi)个题目为(wei)特(te)点(dian)——凡(fan)(fan)是(shi)(shi)是(shi)(shi)3到(dao)5个关(guan)头(tou)词,以谁(shei)、甚么、甚么时(shi)候、何(he)地、为(wei)甚么和若何(he)开首。操纵这类搜刮的改变象征着从存眷一(yi)个特(te)定的关(guan)头(tou)字(zi),如(ru)“希(xi)腊”,到(dao)长尾关(guan)头(tou)字(zi),如(ru)“希(xi)腊的家庭友爱岛”。

当市场营销职员(yuan)将长尾关(guan)头(tou)字作(zuo)为方针时,他(ta)们能够或(huo)许(xu)或(huo)许(xu)更(geng)精确地(di)(di)展望(wang)搜刮(gua)者的企图,并更(geng)清楚地(di)(di)领会用(yong)户在搜刮(gua)甚么,他(ta)们能够或(huo)许(xu)或(huo)许(xu)更(geng)好地(di)(di)为那些(xie)真正须要他(ta)们产物或(huo)办(ban)事(shi)的人定制内容。

2、量身定制

语(yu)音搜(sou)刮须要(yao)一种(zhong)新的(de)内容气(qi)概,一种(zhong)反(fan)应方(fang)针(zhen)人群措辞(ci)体例(li)的(de)气(qi)概,这(zhei)能够(gou)或许或许包(bao)含鄙谚、缩写、特(te)定的(de)术(shu)语(yu)。在良多(duo)环境(jing)下,这(zhei)类做法偏(pian)离了游览品(pin)牌本身的(de)说话,但这(zhei)是(shi)特(te)性化(hua)搜(sou)刮的(de)最好体例(li)之一,能够(gou)或许或许让方(fang)针(zhen)地(di)、度假村或旅店感(gan)受(shou)很是(shi)适合(he)。

这与高(gao)品质(zhi)的(de)内容并(bing)驾齐驱,高(gao)品质(zhi)的(de)内容被Google所(suo)挑选,具备充足(zu)的(de)信息性和(he)权势巨子性。终究方针是无(wu)机(ji)遇(yu)成(cheng)为语音搜刮者正在扣问的(de)题方针谜底。

对观光营销职员来讲,关(guan)(guan)头(tou)是找出观众的须要,并以(yi)他们能够或许(xu)(xu)或许(xu)(xu)操(cao)纵(zong)此(ci)内容的体例(li)从头(tou)操(cao)纵(zong)它(ta),而(er)与平台,装(zhuang)备或格(ge)局(ju)有关(guan)(guan)。这就须要考(kao)验一(yi)切品牌内容,以(yi)更有用(yong)地(di)回覆(fu)一(yi)切搜(sou)刮(gua)。

比方,若是(shi)一个潜伏(fu)客户问:“您有飞(fei)往斯(si)基亚索斯(si)岛的便宜航班吗?” 谜底不应当是(shi)“咱们(men)飞(fei)往一切(qie)希腊机场”。

3、 须要预期

毫无(wu)疑(yi)难(nan),声响将在更庞杂的多(duo)步骤(zhou)勾当(dang)中变得不(bu)可或缺。

语音搜刮查问凡是分为四类:30%的普通信(xin)息(xi),27%的小我助理,22%的本地信(xin)息(xi)和21%的文娱性。

为了充实操纵这一点,游览营销职员须(xu)要斟酌全部路程中(zhong)的用户休会。这象征着(zhe)最少方(fang)法(fa)先于花(hua)(hua)费者,预感他(ta)们的挪动场景以(yi)顺(shun)应(ying)(ying)其动静以(yi)顺(shun)应(ying)(ying)花(hua)(hua)费者的真正(zheng)须(xu)要。

矫捷、火速的游(you)览营销新时(shi)期已呈现,以与(yu)这些花(hua)费(fei)者坚持同步。

论断

就(jiu)手艺(yi)的(de)成长而言,语音(yin)搜刮(gua)仍处于起(qi)步阶段(duan),可是它已(yi)标记着新的(de)启用语音(yin)功效的(de)观光时期的(de)起(qi)头。

想要坚持(chi)观光曲线抢先位(wei)置的(de)(de)品牌此刻(ke)有了新的(de)(de)机遇(yu),其出格易于操纵(zong)的(de)(de)手艺能够(gou)或许或许精确地(di)定位(wei)受众,从(cong)而削减(jian)媒体(ti)华(hua)侈。

将花费者与(yu)他(ta)们已喜(xi)好的游览品牌接洽起来,并赞助他(ta)们找到新的打仗工具,这是对(dui)确(que)保游览品牌的声响(xiang)清楚,简练且一直在聆听。(ruby编译自phocuswire)

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